Produk yang dipulangkan diperiksa terlebih dahulu bersama dengan resit dan produk tersebut dalam keadaan yang baik. Pembungkusan juga perlu berada dalam keadaan asal di mana penghantaran asal yang diterima. Sekiranya produk tersebut sudah digunakan atau rosak yang dilakukan oleh pelanggan, pihak kami tidak akan terima produk tersebut dan tiada pengembalian produk. Kohilal juga tidak akan bertanggungjawab sekiranya penghantaran anda tidak sampai pada pihak kami. Apabila pihak kami telah memeriksa dan mengesahkan produk tersebut dalam keadaan baik, pelanggan akan menerima penggantian produk dalam masa 3 hingga 4 hari bekerja selepas pengesahan.

Sila kembalikan pembelian anda mengikut alamat berikut:

Koperasi Al-Hilal Malaysia Berhad
F34-4-1, Diamond Square,
Jalan Semarak 3 (4/50),
Off Jalan Gombak,
53000 Kuala Lumpur.

Sila hubungi kami di sale@kohilal2u.com atau +603 4024 1905 sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan.

Top